Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan Penggunaan 21huat

Di 21huat, kami menyediakan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan akses dan penggunaan, serta memastikan perjalanan anda di platform ini mematuhi semua peraturan yang berkuatkuasa.

DAFTAR PERTAUTURANTERMA PENGGUNAANPENAFSIRAN TERMASUK
21huat Syarat dan Ketentuan Penggunaan 21huat
BANTUAN PENGGUNA

Cara Menghubungi Sokongan

Sekiranya anda mempunyai sebarang isu berkaitan terma dan syarat ini atau ingin mendapatkan maklumat lanjut tentang penggunaan platform kami, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

E-mel Sokongan Bina komunikasi melalui email di [email protected] untuk sebarang pertanyaan atau maklum balas.
Live Chat Sembang langsung di platform kami untuk mendapatkan bantuan segera berkenaan tatacara dan syarat penggunaan.
Telefon Sokongan Hubungi kami di talian +60 3-XXXX XXXX dari jam 9 pagi hingga 10 malam untuk perkhidmatan penuh.
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Privasi Pengguna

Di 21huat, kami mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan maklumat pengguna. Data yang dikumpul digunakan hanya untuk pengolahan transaksi dan penyediaan perkhidmatan.

Dasar Privasi

Maklumat lengkap tentang pengurusan data dan privasi anda boleh didapati di halaman dasar privasi.

Kuki dan Jejak Digital

Kami menggunakan kuki untuk pengalaman pengguna yang lebih baik dan mengumpul maklumat yang diperlukan untuk keselamatan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda disulitkan dan disimpan secara selamat, dan anda harus menjaga maklumat log masuk dengan ketat.

Penyimpanan Data

Data disimpan selama waktu yang diperlukan untuk tujuan operasi atau seperti yang dikehendaki undang-undang.

Dasar Pemantauan

Kami sentiasa memantau transaksi dan aktiviti pengguna untuk memastikan kesahihan penggunaan platform.

Hubungi Kami

Sebarang permintaan untuk akses, pembetulan atau penghapusan maklumat boleh disampaikan kepada sokongan kami.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat Penggunaan

Sebagai pengguna, anda berhak untuk menggunakan perkhidmatan mengikut syarat yang ditetapkan dan berhak memohon bantuan sekiranya berlaku masalah berkaitan transaksi atau data.

Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk mengakses maklumat peribadi atau membuat permintaan pembetulan, mengikut prosedur yang disediakan dalam dasar privasi.

Data pengguna disimpan selama mana perlu untuk keperluan transaksi dan memenuhi keperluan undang-undang, atau sehingga makluman pembatalan akaun dibuat.

Segera hubungi sokongan kami melalui saluran rasmi untuk tindakan segera, dan disarankan untuk menukar kata laluan akaun anda.

Ya, kami beroperasi mengikut peraturan dan undang-undang di wilayah yang disokong, memastikan akses dan penggunaan adalah sah di mata undang-undang.

Sekiranya transaksi belum diproses, anda boleh menghubungi sokongan untuk membatalkan. Setelah transaksi selesai, pembatalan perlu dilakukan menurut dasar kami.

Semua transaksi melalui pelbagai langkah keselamatan, termasuk penyulitan data dan pengesahan dua faktor, untuk memastikan maklumat dan dana anda selamat.